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Declaração de Acessibilidade e Usabilidade

Atualizado em: 20 de fevereiro de 2024

A Presidência da República compromete-se a disponibilizar o sítio Web Presidência da República, em conformidade com o Decreto-Lei n.º 83/2018, de 19 de outubro, que transpõe a Diretiva (UE) 2016/2102 do Parlamento Europeu e do Conselho, relativa à acessibilidade dos sítios Web e das aplicações móveis.

I. Estado de conformidade

O sítio Web Presidência da República da Presidência da República está plenamente conforme para com o Decreto-Lei n.º 83/2018 de 19 de outubro.

II. Elaboração da presente declaração de acessibilidade e usabilidade

Esta declaração foi atualizada a 2024-02-19.

De acordo com o artigo 9º do Decreto-Lei n.º 83/2018, as entidades devem adotar os procedimentos de monitorização a seguir apresentados. Os procedimentos A) e B) são obrigatórios. O procedimento C) é recomendado.

A. Avaliações automáticas levadas a efeito

  1. (2024-02-19). Relatório: Site da Presidência da República no Observatório Português da Acessibilidade Web.
    • Ferramenta utilizada: Access Monitor
    • Amostra: 76 páginas.
    • Principais resultados (sumário): Todas as 76 páginas da amostra têm nota superior a 9.0 na escala do AccessMonitor (escala de 1 a 10).

B. Avaliações manuais levadas a efeito:

  1. (2024-02-19). Relatório: Recolha de evidências relativa à Checklist 10 aspetos críticos (xlsx; 5.0 MB)
    • Amostra: 15 páginas.
    • Principais resultados (heurísticas satisfeitas/total heurísticas aplicadas): 20/21
  2. (2024-02-19). Relatório: Recolha de evidências relativa à Checklist Conteúdo (xlsx; 5.2 MB)
    • Amostra: 15 páginas.
    • Principais resultados (heurísticas satisfeitas/total heurísticas aplicadas): 14/15
  3. (2024-02-19). Relatório: Recolha de evidências relativa à Checklist Transação (xlsx, 680KB)
    • Amostra: 15 páginas.
    • Principais resultados (heurísticas satisfeitas/total heurísticas aplicadas): 8/9

C. Testes de usabilidade com pessoas com deficiência:

  1. (2023-12-21). Relatório: Presidência da República - Relatório de Testes de Acessibilidade
    • Caraterização dos participantes:
      • 3 homens e 3 mulheres
      • Idade variável entre os 22 e 62 anos
      • Diferentes tipos de experiência com computadores e internet
      • 2 utilizadores com necessidades especiais
    • Tarefas/Processos:
      • Identificar o propósito do site
      • Identificar se o site era oficial / credível
      • Identificar e compreender quais as principais áreas do site
      • Consultar uma notícia recente específica
      • Encontrar uma notícia antiga específica
      • Encontrar informação sobre quem foram os antigos presidentes da República
      • Identificar quais as funções do Presidente da República
      • Encontrar a agenda do presidente para os próximos dias
      • Encontrar informações sobre a iniciativa “Festa do Livro em Belém”
    • Principais resultados (sumário): Os testes efetuados permitem identificar se os utilizadores conseguem realizar as tarefas pretendidas, qual o grau de dificuldade e avaliação da experiência. Perante os resultados dos testes podemos dizer que o website apresenta bons índices de desempenho nos diversos parâmetros de avaliação. Dos testes realizados podemos concluir que de uma forma geral os utilizadores consideram o site visualmente agradável, limpo, simples e bem estruturado, fácil de navegar e intuitivo. Existe ainda espaço para melhorias, em particular: 1. A funcionalidade de pesquisa, deveria abranger todos os conteúdos do site e não apenas os conteúdos de atualidade. 2. Validar o funcionamento e formatação do menu principal.

III. Contacto e solicitação de informação relativa ao sítio Web

Para contactar, enviar sugestões, efetuar reclamações ou solicitar informação adicional relativamente aos conteúdos e/ou funcionalidades presentes no sítio Web da Presidência da República, utilize, por favor, os seguintes meios:

IV. Outras evidências

O sítio Web Presidência da República da Presidência da República encontra-se certificado com o selo Ouro de usabilidade e acessibilidade. A afixação do selo Ouro significa que o sítio Web Presidência da República:

  • passa a lista de verificação “Conteúdos”
  • passa a bateria de testes de acessibilidade de uma ferramenta de validação automática comummente utilizada no mercado para a conformidade ‘AA’
  • passa a lista de verificação “Transação”
  • passa a lista de verificação “10 aspetos funcionais”
  • foi alvo de testes de usabilidade com utilizadores reais, nomeadamente com utilizadores com deficiência.

Outras evidências

A análise ao Sítio Oficial de Informação da Presidência da República foi efetuada com o apoio da comAcesso ™. Além do acompanhamento na implementação dos erros detetados pelos validadores automáticos, todas as páginas foram submetidas à peritagem de acessibilidade Manual, à validação com diferentes dispositivos, navegadores, e leitores de ecrã. Como resultado todas as páginas superam o nível de conformidade AAA das WCAG 2.1.
Perito responsável pela acessibilidade: Norberto Sousa, comAcesso – Acessibilidade Web e digital; facilitador em Acessibilidade Web – a nível Prata pela AMA

V. Denúncia de situações de discriminação

De acordo com o n.º 1 do artigo 13.º do Decreto-Lei n.º 83/2018, de 19 de outubro, sempre que uma pessoa com deficiência seja objeto de um tratamento menos favorável do que aquele que é, tenha sido ou venha a ser dado a outra pessoa em situação comparável, que consubstancie uma prática discriminatória contra pessoas com deficiência, prevista e punida nos termos do artigo 4.º da Lei n.º 46/2006, de 28 de agosto, pode, essa pessoa, apresentar queixa, de acordo com o disposto no Decreto-Lei n.º 34/2007, de 15 de fevereiro.

O Instituto Nacional para a Reabilitação (INR, I.P.), disponibiliza um formulário para denunciar situações de discriminação, encaminhando as queixas apresentadas às entidades competentes. Anualmente, o INR, I.P. elabora um relatório anual sobre a aplicação da lei que proíbe e pune a discriminação em razão da deficiência e da existência de risco agravado de saúde (Lei n.o 46/2006, de 28 de agosto).

A presente Declaração de Acessibilidade e Usabilidade foi criada com o auxílio do Gerador WAI-Tools PT v1.5, desenvolvido no âmbito do projeto WAI-Tools, de cujo consórcio a AMA é parte integrante. A Declaração foi concebida em conformidade com o Decreto-Lei n.º 83/2018, de 19 de outubro.